Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ap. Prof. Priv.-Doz. Dr. Bianca Gerendas, MSc, PhD
Fachärztin für Augenheilkunde und Optometrie

EYE-DOCS
Rudolfinerhaus Privatklinik
Billrothstraße 78
1190 Wien
Österreich

Telefon: +43 676 3512222
E-Mail: mail@eye-docs.at

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten durch den Webserver verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch ordnungsgemäßen Betrieb dieser Website.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder konkrete Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung notwendig machen.

3. Hosting durch IONOS

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website verarbeitet IONOS insbesondere Verbindungs- und Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Referrer-URL sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät gehören.

Die Verarbeitung ist für die sichere und zuverlässige Bereitstellung dieser Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch IONOS finden Sie in den Datenschutzinformationen von IONOS.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls für damit zusammenhängende Anschlussfragen verarbeitet.

Abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit Sie uns Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, werden diese ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang und unter Beachtung der besonderen Anforderungen des Art. 9 DSGVO verarbeitet.

Bitte übermitteln Sie über unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation keine medizinischen Befunde oder sonstigen besonders sensiblen Informationen, sofern dies nicht erforderlich ist.

5. Cookies

Diese Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Bereitstellung bestimmter Funktionen erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies werden nur eingesetzt, soweit dies für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Websitefunktionen erforderlich ist.

Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

6. Online-Terminbuchung über Latido

Für die Online-Terminvereinbarung wird auf das externe Terminbuchungssystem Latido unter der Domain patient.latido.at verlinkt.

Die Terminbuchung findet nicht unmittelbar auf eye-docs.at statt. Wenn Sie den Link zur Online-Terminbuchung auswählen, verlassen Sie unsere Website und rufen das externe Terminbuchungssystem auf.

Erst beim Aufruf der externen Website wird eine Verbindung zum Anbieter des Terminbuchungssystems hergestellt.

Im Rahmen der Online-Terminbuchung können dort insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name
• Kontaktdaten
• gewünschter Termin
• Angaben zur Terminart bzw. zum Behandlungsanliegen
• gegebenenfalls weitere von Ihnen eingegebene Informationen

Da es sich um eine medizinische Terminvereinbarung handelt, können dabei auch Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet werden.

Die Verarbeitung der im Rahmen der Terminbuchung eingegebenen Daten erfolgt zum Zweck der Terminorganisation und -verwaltung sowie, soweit erforderlich, im Zusammenhang mit der medizinischen Betreuung.

Bitte beachten Sie vor der Eingabe personenbezogener oder medizinischer Informationen die unmittelbar im Buchungssystem von Latido bereitgestellten Datenschutzinformationen.

7. Externe Links

Diese Website kann Links zu Websites und Diensten externer Anbieter enthalten.

Durch die bloße Darstellung eines externen Links werden grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an den Betreiber der verlinkten Website übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link auswählen, wird die externe Website aufgerufen und eine Verbindung zu deren Servern hergestellt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Dies gilt insbesondere für die externe Online-Terminbuchung über Latido.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht bzw. entsprechend den gesetzlichen Vorgaben weiter aufbewahrt.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger übermittelt, soweit dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IONOS als Hosting- und IT-Dienstleister
• weitere technische Dienstleister
• Anbieter der Online-Terminbuchung
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese entsprechend den Anforderungen des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Eine entsprechende Datenübermittlung erfolgt ausschließlich unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO und der jeweils erforderlichen Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten wenden.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unrechtmäßige Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technische Gestaltung der Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Stand: August 2026